Dukungan untuk Setiap Tahap Proyek Cetakan Injeksi Anda
Dari pemilihan mesin awal hingga pemeliharaan peralatan, Hwamda menyediakan komunikasi teknis dan dukungan layanan untuk membantu pelanggan memenuhi kebutuhan cetakan injeksi mereka. Tim kami bekerja dengan pelanggan untuk memahami kebutuhan aplikasi, mengidentifikasi informasi peralatan dan mengoordinasikan bantuan teknis yang sesuai.
DUKUNGAN TEKNIK PRA-Penjualan
Pemilihan Mesin
Diskusikan konfigurasi mesin yang sesuai berdasarkan dimensi produk, spesifikasi cetakan, dan kebutuhan produksi.
Penilaian Solusi Pencetakan
Tinjau materi dan persyaratan aplikasi untuk mengidentifikasi pertimbangan teknis yang relevan.
Peralatan Bantu
Diskusikan peralatan pendukung seperti pengering, chiller, crusher, robot dan pengontrol suhu cetakan.
Perencanaan Tata Letak Pabrik
Menyediakan komunikasi teknis mengenai pengaturan peralatan dan persyaratan utilitas terkait jika berlaku.
LAYANAN SETELAH PENJUALAN
Konsultasi Teknis
Jelaskan masalah pengoperasian dan dapatkan panduan melalui saluran layanan yang tersedia.
Koordinasi Pemecahan Masalah
Bagikan pesan alarm, foto, atau video untuk membantu memperjelas masalah.
Panduan Pemeliharaan
Diskusikan persyaratan pemeliharaan dan komponen mesin yang relevan dengan tim servis.
Tindak Lanjut Layanan
Memberikan detail mesin dan mengeluarkan pembaruan untuk mendukung komunikasi yang berkelanjutan.
DUKUNGAN SUKU CADANG
Menggunakan suku cadang pengganti yang benar penting untuk pemeliharaan peralatan dan pengoperasian yang andal. Hwamda mendukung pertanyaan suku cadang untuk mesin cetak injeksinya, membantu pelanggan mengidentifikasi komponen yang relevan berdasarkan informasi mesin.
Komponen Listrik
Motor servo, penggerak servo, kontaktor dan pengontrol mesin.
Komponen Mekanik
Sekrup, barel, pin dan ring baja.
Komponen Hidrolik
Pompa oli dan katup hidrolik.
Untuk membantu kami mengidentifikasi suku cadang yang diperlukan, harap berikan model mesin, detail pelat nama, nomor suku cadang jika tersedia, dan foto komponen yang jelas.